Madame, Mademoiselle, Monsieur et chers adhérents,

Cet été VACANCIA fête ses 10 ANS !!!
10 ans de passion, 10 ans de voyages, 10 ans à vos côtés, à faire évoluer en votre compagnie les vacances adaptées . . .
Nous tenions à cette occasion vous remercier chaleureusement pour la confiance
que vous nous temoignez depuis toutes ces années . . . MERCI !!!
Pour marquer l’évènement, nous mettons en place cette année un programme de fidélité

« QUALITE, INTEGRATION, RESPECT »
Ces 3 mots définissent notre devise, notre engagement et notre ligne de conduite depuis la création de l’association.
Aujourd’hui, plus que jamais, nous répondons à des critères, à des normes et exigences élevées (tant dans la préparation que dans le déroulement des séjours), qui font de cet engagement auprès de vous, l’essence même de notre organisme.

Outre les protocoles d’accueil et de sécurité définis par l’association, outre les constantes améliorations logistiques, informatiques effectuées saison après saison, nous concentrons nos efforts sur différents paramètres :

• L'hébergement : Il se fait généralement dans des structures (centres de vacances, centres internationaux de séjours, hôtels, auberges de jeunesse, villages de vacances,…) possédant, pour la plupart d’entre eux, tous les agréments nécessaires à l’accueil de groupe (jeunesse et sport, tourisme,…). Tous nos séjours sont proposés en pension complète et pour un tarif tout compris, ils sont étudiés de sorte à ce qu’ils offrent, sans participation financière supplémentaire du vacancier, un choix important d’activités, de loisirs et d’excursions.

• Les transports : Nous étudions méticuleusement nos transports afin que les transferts sur les lieux de séjours soient les plus directs et les moins longs possible.

• L'encadrement : Au-delà de l'attention particulière dont nous faisons preuve dans notre recrutement saisonnier, il est à noter également que tous les séjours sont suivis, contrôlés 24h/24 et visités par des « médiateurs référents » engagés par l'association.

• Le médical : Outre la mise en place des piluliers sécurisés et hermétiques (semainier et journalier) et de protocoles médicaux stricts, nous signons un partenariat avec des infirmières ou des médecins qui, si nécessaire, contrôlent ou préparent les piluliers.

De plus, toujours dans un souci de qualité et de satisfaction des adhérents, nous avons le plaisir de vous annoncer que VACANCIA est adhérente du COTA (Collectif des Organismes du Tourisme Adapté) et est signataire de son code de bonne conduite et de qualité.
Egalement, nous sommes partenaire d'un organisme associatif proposant une aide financière aux vacances adaptées.

Nous vous présentons donc cette nouvelle brochure Été 2013, où vous trouverez une palette de séjours et destinations diversifiés, en France et à l’étranger.
Tout est réuni pour que chaque vacancier passe de bonnes vacances, qu’il profite pleinement de son séjour dans la joie, la sécurité et le respect de chacun.
VACANCIA et toute son équipe reste à votre entière disposition pour vous aider à choisir le séjour qui vous correspond le mieux.

Dans l’attente, toute l’équipe VACANCIA vous souhaitent d’excellentes vacances d’été et espérons vous accueillir très bientôt sur nos séjours.

L'Equipe Vacancia