Madame, Mademoiselle, Monsieur et chers adhérents,

Tout d'abord et comme avant chaque saison, toute l'équipe VACANCIA, tient à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez par votre présence sur nos différents séjours, et ce depuis plusieurs années. Votre confiance prouve à quel point vous appréciez les prestations mises en place par notre organisme et de ce fait nous nous devons de vous garantir des séjours de qualité.
Aussi, nous tenons à souhaiter une chaleureuse bienvenue à toutes les personnes désireuses de nous rejoindre.

« QUALITE, INTEGRATION, RESPECT »
Ces 3 mots définissent notre devise, notre engagement et notre ligne de conduite depuis la création del'association. Aujourd'hui, plus que jamais, nous répondons à des critères, à des normes et exigences élevées (tant dans la préparation que dans le déroulement des séjours), qui font de cet engagement auprès de vous, l'essence même de notre organisme.

Outre les protocoles d'accueil et de sécurité définis par l'association, outre les constantes améliorations logistiques, informatiques effectuées saison après saison, nous concentrons nos efforts sur différents paramètres :

• L'hébergement : Il se fait généralement dans des structures (centres de vacances, centres internationaux de séjours, hôtels, auberges de jeunesse, villages de vacances,…) possédant, pour la plupart d'entre eux, tous les agréments nécessaires à l'accueil de groupe (jeunesse et sport, tourisme,…). Tous nos séjours sont proposés en pension complète et pour un tarif tout compris, ils sont étudiés de sorte à ce qu'ils offrent, sans participation financière supplémentaire du vacancier, un choix important d'activités, de loisirs et d'excursions.

• Les transports : Nous étudions méticuleusement nos transports afin que les transferts sur les lieux de séjours soient les plus directs et les moins longs possible.

• L'encadrement : Au-delà de l'attention particulière dont nous faisons preuve dans notre recrutement saisonnier, il est à noter également que tous les séjours sont suivis, contrôlés 24h/24 et visités par des « médiateurs référents » engagés par l'association.

• Le médical : Outre la mise en place des piluliers sécurisés et hermétiques (semainier et journalier) et de protocoles médicaux stricts, nous signons un partenariat avec des infirmières ou des médecins qui, si nécessaire, contrôlent ou préparent les piluliers.

De plus, toujours dans un souci de qualité et de satisfaction des adhérents, nous avons le plaisir de vous annoncer que VACANCIA est adhérente du COTA (Collectif des Organismes du Tourisme Adapté) et est signataire de son code de bonne conduite et de qualité.
Egalement, nous sommes partenaire d'un organisme associatif proposant une aide financière aux vacances adaptées.

Pour mieux vous servir, nous avons centralisé l'ensemble de notre activité sur un seul site :
International Business Park CDG Airport
Paris Nord 2
17, rue de l'Etang- BP 42039
95912 ROISSY CDG Cedex
Tél. : 01.49.38.10.15 - Fax : 01.48.63.77.52
Nous vous présentons donc cette nouvelle brochure ÉTÉ 2012, où vous trouverez une palette de séjours et destinations diversifiés, en France et à l'étranger.
Tout est réuni pour que chaque vacancier passe de bonnes vacances, qu'il profite pleinement de son séjour dans la joie, la sécurité et le respect de chacun.
VACANCIA et toute son équipe reste à votre entière disposition pour vous aider à choisir le séjour qui vous correspond le mieux.

Dans l'attente, toute l'équipe VACANCIA vous souhaite d'excellentes vacances estivales et espérons vous accueillir très bientôt sur nos séjours.

L'Equipe Vacancia